MangaChat ─ 動物心情日記 AR APP

動物心情日記是一款用故事帶領孩子學習情緒的服務,可以學習情緒詞、辨識表情,與情緒覺察。
Project Overview
動物心情日記是一款兼具教育性和互動性的 AR APP,
可以幫助家長為孩子進行社會情緒教育(SEL)的學習,協助孩子從事件中學習情緒辨識與表達
Timeline
Type
Tools used
Research, Design
2021.07 - 2021.12
Mobile APP
Figma
My Role
Challenge
我們如何幫助家長有效的幫助孩子學習情緒、自我覺察以及了解孩子情緒狀況?
Goal
我們希望協助使用者在不同情境下有效地幫助孩子進行情緒學習、辨識及表達,也能了解孩子自我表達背後的情況。
Achievement
1. 六個月實習期間,完成一個功能優化及四個新功能設計
2. 建立 APP 設計系統,完成一制性的視覺設計
3. 經過四次測試和迭代
Core Values
Design Concepts
根據上述訪談分析及教育背景專家的建議,我們除了重新設計「直接玩」功能外,也設計了四個新功能讓家長可以針對不同情境,帶領孩子做情緒教育的學習。增加 APP 的互動性之餘,也能讓家長了解孩子在選擇情緒的背後原因以及正負向情緒分析,必要之時作為參考依據。
直接玩

家長可以直接帶領孩子,透過圖卡配合點擊不同的情緒詞,教導小孩在不同情境下不同的情緒。

情緒小捕手

透過不同關卡設計,了解孩子在什麼情境下會出現什麼情緒畫面的收音功能可以促進小孩把自己為麼會有這樣的情緒原因說出來,練習表達,也能讓家長回顧孩子說的內容。

情緒溫度計

將孩子在遊戲中所選擇的情緒記錄下來,並依「正向情緒」、「中間情緒」和「負向情緒」分類,也能查看詳細資訊,在必要時可以作為參考依據。

聽故事

可以根據「情緒」或「情境」選擇圖卡故事,播放故事的同時,有互動式問答增加孩子與 APP 的互動性,也能加深學習印象,並將故事內容延伸到孩子自身狀況中,讓孩子思考面對問題會有什麼樣的情緒和想法。

說故事

將每張圖卡預設的故事腳本透過字幕的方式呈現,可協助家長在沒有頭緒故事內容時提供參考。也可以將字幕功能。

猜心大師

透過和不同孩子互動、對話,學習觀察他人情緒和瞭解他人想法。

Study
研究目標

為了設計出符合使用情境的服務,我們將研究目標定義為了解家長和老師在使用原先 APP 後,覺得不足和需要加強的地方。
另外本次研究另一重點為了解這類產品的設計方向,因此也訪談了教育背景專家,更了解在小孩的情緒教育議題上需要注意的事項。

研究範疇及族群

• 目的:驗證 APP 的服務流程和介面,是否符合家長和老師的需求和操作習慣,是否有斷點產品未滿足的需求
• 基本條件:有帶領孩子使用過動物心情日記 APP 的家長或老師

研究方法
使用者訪談
User Insights
分析訪談資料
分析流程

根據訪談內容,我們進行分析,分析受訪者更深層的需求,並且從需求面提取價值,透過定義價值,以能發展後續能符合使用者需求的設計。
由使用者訪談資料,解析使用者行為背後的需求,並且歸納概念,最後定義出需求的四大價值:「多元學習」、「學習成癮」、「協助教學」、「有效溝通」定調設計方向。

Flow Chart
APP 主流程圖
情緒小捕手
猜心大師
UI Flow
Appendix
APP 搭配的 50 張情緒圖卡,依照情境分成四大類:「家庭」、「個人」、「學校」、「同儕」,
家長和孩子可以自由選擇想探索的圖卡。
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